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購物須知
Q 目前提供哪些付款方式？
Q 運費如何計算？
Q 配送方式有哪些?
Q 如何更改訂購內容、送貨地址或取消訂單？
Q 訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢？

Q 目前提供哪些付款方式？
A.
我們目前提供【貨到付款】、【線上刷卡】、【ATM轉帳】三種付款方式。

※ 貨到付款須另收30元手續費 
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Q 運費如何計算？
A.

▲宅配到府
【常溫】
- 本島單件運費 250 元，滿1500元免運
- 金門澎湖單件運費：390元

【低溫】
- 本島運費 290 元，滿3000元免運
- 金門澎湖單件運費：430元

【注意事項】
- 貨到付款酌收 30元手續費
- 包裹限重 20公斤,超過以 兩箱 或 以上 出貨
- 若欲同時購買﹝低溫﹞及﹝常溫﹞商品，且同意共同以﹝低溫宅配﹞出貨
   下單時請選購有【同低溫出貨】文字的常溫商品，並視同低溫宅配滿3000元免運
   **否則系統將自動分開計算運費**
- 若無特別要求到貨時段，將預設為﹝上午﹞為最佳時段

____________________________________________________________________________-

▲ 全家超商取貨（冷凍） 採預購制，備貨期30日，較不建議使用 
因便利商店運送方限制尺寸及重量，故饅頭數量購買超過4包，無法使用便利商店運送服務。
等待時間較長，單筆訂單酌收運費200元。
 
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Q 配送方式有哪些?
A.
您可選擇【全家超商取貨】．【宅配】兩種配送方式。
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Q 如何更改訂購內容、送貨地址或取消訂單？
A.
【修改訂單】
訂單送出後即無法修改訂單內容，如需修改，您可由「會員登入」登入帳號，取消訂單後再重新下單。

【取消訂單】
訂單尚未進入包裝作業前您可由「會員登入」登入帳號，自行取消訂單，
由「會員登入」登入帳號 ＞＞ 進入「訂單查詢/問答/退貨查詢」狀態點選「取消訂單」，該筆訂單即完成取消訂單。

※ 訂單取消後即無法復原。
※ 若訂單商品已進入包裝作業，請恕無法為您取消訂單。
※ 提醒您，若您取消訂單後重新訂購，商品庫存請依當時頁面為主！
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Q 訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢？
A.
【出貨時間】
常態的出貨時間為 訂單成立後的3天內。
※ 請務必注意：週六、週日及例假日不出貨，超過每日截止時間的訂單要多等一天。

【收單截止時間】
週一至週五收單截止時間為每日09:00a.m.，超過 09:00a.m.則出貨時間多加一天。
※ 實際出貨時間仍將依訂單量調節，可能提前或延後出貨。
※ 如有延後出貨超過2天的緊急狀況，將以mail或電話告知。

【信件通知】
完成下單後，煩請留意取件/送件通知簡訊及E-mail。

※ 若出貨量增加，出貨時間，請依據最新消息之公告說明為準！
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